天猫客服错误操作导致货和钱都在卖家那怎么办

因为天猫客服操作错误，我已经退货了，卖家签收了，但是这个淘宝客服认为对方拒绝给我们退货。她误以为是我们的签字，关了退款，给卖家钱。还说没收到就是快递丢了，可以找快递赔偿。我问我们快递，说货还没退。昨天问卖家，说我以为不同意退货。退款由天猫客服关闭。

这个天猫客服极其不负责任。已经严重损害了消费者的权益。

因为即使卖家拒绝退货，也应该只给卖家付款，不应该成交。因为退货，说明交易成功，我有权评价。而且在没有退货，但是卖家签收而不是我们签收的时候，客服做了一个错误的操作给卖家付款，导致我没有货或者收到退款。货款空了。几次联系后，卖家每次都是一个一个推，昨晚才联系，说淘宝自己给他们钱，货不退。所以督促淘宝批评这种客服太不负责任，太草率，太粗心。这样的人根本没有资格做客服，因为天猫客服代表着天猫的信用，天猫的形象，天猫的12315

小二回答道：

天猫客服打电话说给我店供货是？

假的~不信你可以问问他是哪个店的，或者哪个网页从事的活动，查一下抽奖信息。大部分直接挂你电话。如果你真的想寄，也许会付邮费。几块钱买到的假货，几十块钱几百块钱，拿不回来。

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我是卖女装的天猫客服 因为有女性客户资源，所以想做吉宝源姜红糖微商的代理 需要满足哪些条件？

钱没问题。