三心小卖家因为5元快递费引发的差评!

作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:24:34

虽然和互联网混了很多年,但是在淘宝诞生之前,我在ebay上开了一家网店。几经波折,开了好几次网店都没有成功。比较近又开网店了!

因为工作原因,我选择了代销。毕竟时间有限,我也没有什么远大的抱负。现在只想慢慢积累信用,以后再做打算。

虽然每天都收到n多条被称为信用炒作的广告,但我还是认为真正的交易信用是可以赢得别人认可的。每天看看我的商店…

自龙年以来,没有人来参观。我觉得只是过年吧。大家过年都买够了东西,一时想买的欲望不强。另外,厂家没有新机型,所以2月份一直没有成交。直到月底,29号,一个买家高高兴兴的拿了一件新衣服,是龙年第一单!

分销小卖家

这个第一单一开始就有些不尽人意,因为店家做了打折促销,但是上架的时候刚好拍到了这件衣服,数据包的邮费其实是卖家自己定的,要承担运费!

当时打折后衣服价格103多元,已经是比较低了。当买家告诉我100块钱可以的时候,我当时很开心,因为毕竟有生意,所以我爽快的答应了,但是说不能邮寄。结果买家告诉我,宝宝身上有套邮费!刚发现其实是我定的邮费,当时很尴尬,但是因为买家是杭州人,我们厂也在杭州,发货很便宜,只要需要5块钱,我就咬着牙同意!反正不是第一次输了。我买得起几块钱!(补充一下,这是新买家,看不到信用等级。说实话,我在网上混多了就更小心了。我对信用等级为零的买家不实用!这个买家说是拍给朋友的,感觉不像有问题的人。)

然后买家拿着货款,当天发货,然后买家第二天收货!

但是买家收到后说有点脏,但是因为晚了,第二天就让他们把问题拍下来发给我!

中小卖家

第二天,买家拍了张照片。说实话,真的很模糊。我不敢说是否有问题。(下面有图,大家说怎么看清楚)

但是买家后来又打来电话,我也很心软,好说话。她说这个问题不能拍,拿到手就知道了!那我同意她交换!我说如果我们客服看到真的是质量问题,就承担运费,但是请她先出来,有问题就承担运费!当时她说邮费是10块钱,但我理解10是来回邮费,所以当时没特别注意。后来我想,是大家提前想到的,还是之前发生的?(小人之心驱君子之腹!)

不到两天,客服就收到了衣服,马上换好送出去。但是说问题比较小,只愿意承担送出去的运费,说客户要承担送回来的费用!又不是我的错?我得自己承受。我觉得头晕,但是客服说服不了我,我也不忍心让客户承担。毕竟大问题小问题永远是新衣服的问题!我又吞下了我的碎牙。太压抑了!

第二天,顾客收到了货物,但没有说关于衣服的事情。应该改!那我们来说说运费退款的问题。我问她多少钱,她说10块。这个时候我心里应该有个先入为主的想法,就是一直以为是5块钱的运费。她说10块钱的时候我都不信,更何况杭州到杭州,也就是快递行业发达的江浙沪,基本上全国比较低!我马上查了快递公司的电话,打电话给他们当地的分公司问快递费多少,对方专门问我是要寄一件还是多件,是不是衣服。我都解释完了,对方说杭州5元,重一元多。得到明确答复后,告诉买家我问快递员是5元起的,说按照规定只能承担5元的运费。结果对方拒绝了,来了。意思很明确。不给就没名声!我有点无语。我回答,她要20,我给吗?正常范围内,我可以接受,但不能太离谱。她说我不相信她,期间还说了一些威胁的话,比如“聪明点或者留个好印象”,说小姐姐“很精致”,“千万别便宜给别人”。我说我应该让他们帮我扫描快递单。一般快递单上都有价格。如果真的是十块钱,我就给她十块钱,但是对方拒绝提供证据,说五块钱就是五块钱。(记录我会给父母截图)

淘宝小卖家

后来我打电话说,基本上就是对方一直说我不相信她,说我没有诚意(天啊,我做生意亏本,怎么可能有诚意),基本没给我插一句。比较后我说5元就5元!后来对方申请退出5元!

交易结束后,对方评论的很快,但我心里知道这个评价肯定很不好,所以一直不敢去看!我在想她不知道怎么写不好的字。说不定还给测评什么的!还想着怎么解释呢…直到前几天才互相评价,看到里面有一大篇差评!

我实在想不通。我给她换了衣服。我还说要付邮费。但是运费多少大家意见不一,我也不否认她只是让她提供证据,她自己并没有提供证据。她为什么要对我评头论足?

再一次觉得自己太幼稚了。我总是那么单纯的看待社会和他人,那么单纯的处理问题,认为1 1等于2,1不加1就不能等于2……这是非常错误的!

小卖家碰到职业差评师怎么办

但是差评真的有!我没有经验。我该怎么做?

我仔细反思自己。这个问题是沟通问题。只有误会。我不相信她,但我更相信规则。如果是卖家,你会怎么做?是不是和对方说的一样多?要有一点心理来证明。上每个人都有。不是有一些买家骗了退保吗?

但无论如何,我还是要摆脱这个差评!不知道能不能达到维权的标准。我先联系了买家,她的旺旺一直没出现(而且在交流期间,有一天我周日不在,她担心我不理她。她还拍了我和另一个旺旺,也是没有信用记录的新号!等了两天,没有旺旺的消息。早上又给她发了一条短信,真诚的和她交流,说大家交流起来都很激动。如果真的是十块钱,我可以给她补五块钱!

这个时候还是没有反应。我下午再打电话问问。人与人之间总是需要沟通的,不是吗?是不是要维权什么的?是不是越来越差了?

淘宝中小卖家

淘宝女鞋怎么卖小卖家只要求新手互相讨论?

首先装修店铺,使其时尚美观;

其次,优化修改宝贝。有些价格要找市场,选个中价位;

第三,运用一些推广技巧,增加店铺的曝光率;

小卖家可以在阿里巴巴开淘宝 他们在京东能开什么_?帕特,微店?

京东不能打开它,因为它不够实用,他们不会考虑代理产品

我要做微商的小卖家,卖电容麦 想和顺丰快递合作,用电商优惠,采用收款方式 怎么才能减少我的发货?

其实可以送进仓库。比如我们公司进了wow仓储的仓库。我们只需要在前面给他们审核订单,他们就发货了,因为他们的仓库发货不只是我自己的货,所以已经到了顺丰。金额可以降低成本

买家要求淘宝介入假货,要求卖家上传发票或授*书 小卖家没有代金券怎么办这不是淘宝吗?

这确实是一个巨大的漏洞。估计没有人能拿出淘宝想要的东西。淘宝只是召唤你一些根本不存在的东西。比如什么红章证明谁见过。谁能把它赶走。什么授*证书。更扯淡。我不相信中国有这么多商店在卖东西。关键是厂家不可能授*你。还有已经倒闭的工厂的死货。淘宝找你要授*证明。在所有厂商都倒闭的情况下,我们怎么会有这个证明呢?所以无良买家咬一大堆疑似假货的东西,基本上什么都得不到。只申请退款。卖家赢不了。

我是一个淘宝小卖家,从多个分销平台进货 现在问题来了 一个买家同时购买了两个产品,但是送货地址不同?

你告诉买方,如果有一批货物要从其他地方发送,你将收到两次快递。只需填写您的一个订单号。

抖音里看到要交电商税,淘宝小卖家什么时候收税不知道收税后能不能生存?

还没有实施,现在大部分电商都不用交税,尤其是个人开的店

淘宝小卖家进货,货源商开进货发票怎么查想开个名还是网店名怎么才能证明进货?

打开王王的名字

海带app怎么样都说给中小卖家提供跨境商品靠谱?

海带就是垃圾!垃圾!垃圾!首先,海带是商家在平台上卖的。如果有问题,找平台也没用!买了假的也没解释。一个月没办理退款。而且婴儿食品保税仓库都是假的。我有截图。信不信由你,反正我想在这个垃圾平台上发一篇报道!

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