作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:39:07
关于淘宝退货邮费是谁出的问题,我在全场参与了2次邮费活动。比较近,我遇到了两种情况:
1:买了2件,全部退了。(我没有理由退货。)某买家买了2件,收货后要求退货。我说可以,但是她要承担邮费。买方无论如何拒绝付款。他说我给你买了2件衣服。两件衣服不合适。我没有买。我还给他们了。我为什么要付邮费?为什么我没有得到它们?我为什么要浪费钱?(没有做销售,丢了25块钱的邮费)
2:我买了两件,退了一件,一个顾客先在我们店里挑了一件衣服。我跟她说我是搞活动的,寄了两件,我就选了一件两件,免邮费。收到货,买家说一件不合适,要求退款。我说可以退货,但是邮费要自己出。她说,你不是两块包邮的吗?我为什么要付钱?我说你只买了一件,我还是来回付邮费(卖了一件,双倍邮费)
第一,基本上是根据退货的原因,来决定退货的包邮承办人。
它可以分为:
1.实物与网上描述不符——卖方承担;
2.货物有质量问题——卖方承担;
3、7天内无理由退货——由买方承担;
4.其他由于买家自身原因造成的退货,比如对颜色和尺寸的不满——买家承担
以上情况适用于淘宝市场(消费者保护和非消费者保护)和淘宝商城。
第二,有特殊情况,如:
卖家承担退货邮费。
你穿的时候觉得是大是小?如果明显是大大小小的,可以要求退款,要求退还运费。
不会,因为你买东西的时候付了运费,卖家不会赔钱。
正常情况下是卖家的责任,但是微店没玩过。我不知道他们的章程是什么样的
如果包裹好,你就是不想要,卖家寄的邮费不用退。你只需要承担你退货的邮费,卖家发的邮费只需要非包装产品。
如果发错了货,不需要说明卖家承担双倍邮费。
请不要为楼下一堆愚蠢的评论而疯狂。退货时不需要支付卖家发的邮费。淘宝在你填退货申请的时候有文字提醒,什么都不能有理。如果卖家在这里疯了,我为你的人品、道德、素质、家庭教育、文化水平感到悲哀。
你对他有什么礼貌?他是违法行为,直接区号12318。他向zf相关部门投诉。进去后他直接告诉对方你买了书,书的名字,对方的发送地址,订单号,你的名字和电话。后,他强调必须追究他的责任。
你对他有什么礼貌?他是违法行为,直接区号12318。他向zf相关部门投诉。进去后他直接告诉对方你买了书,书的名字,对方的发送地址,订单号,你的名字和电话。后,他强调必须追究他的责任。
如果包裹好,你就是不想要,卖家寄的邮费不用退。你只需要承担你退货的邮费,卖家发的邮费只需要非包装产品。
如果发错了货,不需要说明卖家承担双倍邮费。
请不要为楼下一堆愚蠢的评论而疯狂。退货时不需要支付卖家发的邮费。淘宝在你填退货申请的时候有文字提醒,什么都不能有理。如果卖家在这里疯了,我为你的人品、道德、素质、家庭教育、文化水平感到悲哀。
他们不承担,只退,质量问题不给你运费。衣服质量太差了,他们送我一件破衣服。色差很严重。来回浪费了我13天,运费还是不退。我用银行卡支付,退款也在他们的网站上。提现还有手续费,不然我又要被他们坑了,垃圾平台。
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