作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:40:48
退保流程如下:先申请退款,卖家同意后再输入退款管理协议,退货时填写实数。此时,运费保险的理赔将自行启动,无需额外操作。卖方收到货物后三天内,买方支付宝账户将收到保险公司的赔偿。付款是保险金额,不是实际运费。
也就是说运费买方提前支付,退货流程结束后,保险公司直接支付给买方。
第一步:在购买的宝贝交易信息中申请退款,然后选择退货,联系卖家同意退款退货协议;
第二步:卖家同意退货后,你再次进入退款管理。此时退款状态为“达成退款协议,等待买家退货”。你“退回卖家”,在页面上选择退回时的快递公司,填写真实正确的订单号(很重要,保险公司会核实)。“确认”后,退款状态变为“买家已退货,等待卖家确认收货”。你的工作,这个时候理赔已经自己开始了。
第三步:卖家收到退货并在退款协议中确认后,保险公司会在72小时内审批,不做操作,将运费全额(具体金额说明如下)记入你的支付宝。
第四步:三天后(我好像第二天到),你可以在支付宝账户的“收支明细”菜单下查看。
卖家确认收货后,您可以随时查看您的支付宝账户。第二天收到了,很顺利。
1.买方购买货物
2.卖方订购了货物并实际交付了货物
3.途中因为卖方的原因,货物到了买方会退货。
4.卖方收到退货并退款
此时,退货保险不可退款。联系保险客服,说在这个过程中,只要卖家“下单发货”,保单就无效。如果没有订购就退货,保费只能自动退还。
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