作者:小货郎 发布时间:2021-03-27 16:14:57
买家退货流程的精细操作感动了你的客户。不知道你有没有遇到过这样的麻烦。现在大部分淘宝卖家都支持7天无理由退货。如果买了不喜欢的宝宝,可以在网上申请退款或者换货。
这个让更多的买家没有后顾之忧,放心购买,但是还是遇到了麻烦,就是不知道怎么操作退货流程,经常有新手手把手教,但是还是不太懂,真的很郁闷。这也是我想写这个帖子的原因。希望大家多多参加活动,觉得有用就支持。谢谢你。
废话少说,进入精细操作买家退货流程的话题
首先在淘宝首页用自己的账号登录。相信这个不用你教,呵呵
接下来在淘宝首页找到这个这个找到对应的宝贝
第三步,完成以上步骤后,我会等待卖家确认退款。卖家确认后,我记得我还需要操作,经常很郁闷。很多买家到了这一步就停止了运营,总是催促店铺退款,甚至有的直接说店铺不诚信,不能退款,还扬言要投诉。真的不对。买家不知道,需要重新操作,店铺才能确认退款。接下来请看下面的操作,买家们。
第一步,进入找到退款中的宝贝,
第二步,第三步,确定后,可以认为退款流程已经完成,商店可以在系统中确认退款。各位买家,你们现在知道了吗?
买方申请退款-生成协议-卖方同意协议-买方致电快递-卖方确认收到货物-完成。
扩展信息:
买家因非商品质量问题引发的退换货行为:
1)双方应承担商家装运产品的运输费用;
发错货是卖方的责任,所以应该由卖方承担。可以先和卖家沟通,付邮费退货,卖家收到货后把邮费退到你的账户。
重要的一点是千万不要确认收货。
和店家沟通申请退款。店家同意申请退款后,去店铺退货地址。
他同意退款后,你应该申请退款。填写退货信息只是为了写下退货编号和退货原因。
你把鞋子送回去,然后保存快递单号。他收到鞋子后,会给你退款。如果没有,他可以申请维权。淘宝会帮你处理。
微商重视朋友之间的信任,没有第三方担保
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