快递单子掉了怎么办

我把快递单掉了怎么办？快递单被追回，在淘宝上混了十几年，交易规模上千单，终于遭遇了第二次惊心动魄的购物。

第一次，n年前买了一部诺基亚手机送过去，但是只有充电器。还好顺丰当时是我们单位的签约伙伴，送货员也比较熟悉。我打开包装检查后，立即当场拒收。后来证明是卖家欺诈，退款申请成功。

这么长时间过去了，一直是平静的评论，淘宝似乎成了我“懒得买”的借口和另类渠道。

直到昨天我才遇到了心动的淘宝购物。

换句话说，上个月我在淘宝上买了四个smc电气比例阀(工控产品，一个2k多的)。因为我需要在日本订购，他们之间有很长的时间。当然卖家是没问题的。这个我已经用我的经验筛选过了。

这个月初，卖家通知到货，我付了尾款，交给我。但偏偏那几天我在出差，只好找我们小支行的前台同事帮忙验收。

7号下午快递x送的，同事先检查了外包装，完好！然后打开看看。也是全新日本原装包。她签收了。收到货后她通知我，我让她帮我画一张给技术员测试，挺正常的。

所以我在12号左右在外地确认了定金和尾款的支付。表面上看，购物愉快地结束了。

昨天(16日)出差回去上班。我一看到什么东西，眼睛差点掉在地上，心就凉了。是的，它是全新的和原创的，配件齐全。少了两个数字！(本文前面我说了要多少钱。).

然后，她立刻抓起前台，狠狠的审讯了一顿。她投诉说肯定查过大包装和内包装，之前也看过这个产品，觉得还行就签收了。这一事件的问题是：

1.卖家没有提示我特别注意发货和检验。

2.我从来没有告诉前台总量是多少。

3.前台没有告诉我收到的数量。

然后，旺旺马上联系了卖家，经过一轮沟通，大致情况就知道了：因为卖家没有找到合适的大包装箱，他找了两个纸箱，刚好可以放下两个小的原包装。然后由于一些不为人知的原因，他们没有把两个大包捆绑在一起作为一个整体，而是把一个大包作为一个整体放在一起，这叫做主包，另一个大包作为子包。

这里需要补充的是：如果有一个子列表，实际编号会用阿拉伯数字写在快递主列表的件数上，而子列表会简单的写始发站、发送时间、主订单号、子订单号、件数(2/2)、目的站、地址(这个地址估计是快递公司写的，所以只有公司名称，但是我们公司，但是除了公司的大规模快递行为之外，别说网购中有多少买家接触过子母快递，也就是在实际的线下快递中，收到子母快递的人可能不多。所以我们接待前台理所当然的认为只有一个，当然签收了。

比较重要的是，连投递点都没注意到是妈妈的纸条，所以7号下午只发了妈妈的纸条。到了晚上，他们发现错过了子列表，第二天早上，他们打电话给调度员，再次发送。

当然，理论上，调度员弥补了，就结束了。但是，调度员没有发，或者直到我出差回来发现问题，他才知道去哪里了。

必然的发展过程是：我继续联系快递公司的送货点，快递公司马上问了调度员(电话没挂，他们也能听到他们单方面的内容)，但是他们打完电话给我回复，结果是子单已经重新发出，但是调度员忘了寄到哪里了！具体情况，等下午调度员回公司问清楚答案(我当场倒了。)

过了一段时间，我觉得不对劲，就是前几天发生的事。怎么才能忘记把它发到哪里了？而且小订单不常见。于是我又问了一遍送货点，得到了调度员的电话号码，就准备给他好好试一试。

结果他的回答也很莫名其妙。他说是7号发的，8号，忘记发到那个部门了。肯定是发给我们单位的人了。然后他说送到哪个楼。

反正调度员支支吾吾然后干脆挂我电话！然后回电话不接。我马上给送货点打电话问责，他们说下午下班前给我答复。

另外，我也着手准备相关资料，必要的时候才能报警，5k元，至少应该算是刑事案件。(幸好这个子单送了两次，可以在快递公司的网站上找到。如果是同时送的，我们就签了，然后发现有个小哑巴吃黄连。)

同时我也去找了地方，收发室，广播室，调度员办公室的某栋楼，翻了个底朝天。结果肯定是一无所获。

事情的结局很突然。4点多，前台说有快递送来了，调度员扔下就走了。他甚至没有看到这个人的样子。起初，他认为这是一个“可疑”的包裹。

由于我那天一直在找丢失的快递邮件，而且这是一封不寻常的快递邮件，至少快递订单是完全不同的(子订单的大小要小得多)，前台很快回复说可能是我在找的快递邮件，并通知我去看。果然是“丢失”子列表！

到目前为止，丢失的子列表终于找到了。根据我的分析，可能调度员认为他反正不需要签单。如果没有人追我，他会把我的东西拿回家炖着喝。真的是炖的，吃不下去噎死。估计要去做手术了。

因此，经验告诉我们，卖方和买方：

1、卖家不是很有必要，小东西，不做单个快递，可以送一送一。