微营销需走进人心

除了企业自身的发展和互联网、移动终端等新媒体的推广，微营销等新营销模式的兴起，很大一部分是因为“人”。人们生活的节奏，随着外界忙碌的不断加速，“宅基地”人口在城市中不断膨胀。工作忙的时候，越来越多的人不愿意甚至回避出门。通过网络和手机阅读新闻、学习信息、购物已经成为一种时尚，“一根手指解决一切”的快感让越来越多的人享受到了这种“懒人生活”。

因此，包括衣柜等企业在内的各行各业的企业都将营销阵营从商店广告、电视媒体广告等传统渠道转移到了互联网和手机上，以求更多地了解消费者的比较新需求，贴近消费者的内心。比如一家家具店的“微电影”，以一个触及灵魂、感同身受的故事，在消费者心中掀起一阵涟漪，也让企业品牌文化软，在消费者心中生根发芽；此外，许多衣柜公司还利用“微信朋友圈”，以有趣的段落和哲学的生活哲学打造消费者群体传播的声誉，使消费者更愿意主动接近企业，也使企业获得了许多无形的价值；“移动终端app”以比较便捷时尚的操作界面和比较新的相关信息嵌入消费者生活。这一系列成功的“微营销”平台，以消费者为中心，不断拉近与消费者的体验、感官、操作乃至情感走向的距离，比较终成功“取悦”消费者，赢得消费者的青睐。

相反，如果消费者与企业之间的距离无法缩小，即使企业走上了“微营销”的道路，也很难获得消费者的认可，甚至会引起消费者的逆反心理，使企业难以持续发展。从衣柜企业“微营销”的现状来看，仍然有很多企业陷入了自己的误区，试图用过去僵化的宣传、狂轰滥炸和千篇一律的营销口号来“催眠”消费者。但其实在移动互联网的空间里，更多的是一个双向选择的空间。如果衣柜企业不能从根本上转变观念，只想单纯依靠“微平台”这种新模式来发展，可能性几乎为零。“哪里有压迫，哪里就有反抗。”传统的“暴力”营销只会让消费者离开企业，甚至随着互联网的快速传播而成群结队地攻击。因此，移动互联网的所有“微营销”比较终都必须陷入与消费者更准确的沟通，与消费者形成更好的互动，实时满足消费者的需求，比较终达到引导消费者、促进消费者消费行为的比较高境界。

新手怎么做

微营销有什么小技巧吗？

小贴士。

1.酒店微博必然会加入“强运营”，活动运营只解决“通知”粉丝“我开微博了”的问题。

2.酒店必须自己人做微博运营，只有自己了解他们的产品。

3.在微博站搜索关于你酒店的微博或者粉丝，那就是你的目标客户。

4.搜索你竞争对手的微博，也能找到你的目标客户。

5.微博和微信对直销大的好处就是酒店可以通过微博和微信直接和粉丝(目标客户)建立联系。

6.新浪微博和腾讯微信的dna决定了它们在“关系强”和“沟通”上的不足。换句话说，在现阶段，两者在营销上可以互补；(微博和微信也在互相学习，试图弥补各自的优缺点)。

7.微博和微信不是营销的唯*选择，但却是必须的选择，因为客户已经在玩微博和微信了。

8.酒店在推广微博和微信时要充分利用线下资源：a .比如房卡从入住到退房都要有乘客陪同；且随身曝光率高；b、来店里消费的客户都是老客户，你要带着老客户的口碑带新客户。

9.酒店在推广微博和微信时，除了必要的流程指导外，还必须添加人工指导，但前提是不影响店内乘客的体验。

10.酒店在推广微博和微信时，需要建立一个沟通矩阵。基于两点考虑：a、酒店本身就是一个劳动密集型行业，人工成本高，短时间内不可能投入太多的人力，所以还是扬长避短，带动大家玩微博和微信吧。如果你的酒店目前有50名员工，那么50个客户的沟通矩阵就不应该被低估。b微博和微信都是个性化产品。在建立沟通矩阵的过程中，不要设置太多的规定，只告诉他们什么不能被围观者转发，就是设置话题红线。

我想做微营销，是先推一个产品，还是一起做十几个产品？

必须是有卖点，有价格优势的产品。所谓爆款，你的爆款成功了，带动了其他产品的销售，这是很自然的事情。到时候可以混搭卖，其他产品销量会上去！