覆盖90%客户的成交难题

很多微商新手都有一个顾虑，就是怕自己跟客户做不成交易。毕竟微商的终端是卖货，懂卖货的微商才能赚钱。

这些情况我都遇到过。昨天明明聊的挺好的，但是再聊的时候，没有直接回复你的消息，甚至还勒索你。

每个微商都有好几个这样的客户，但作为微商新手，这两次打击都不是小事，可能会让他们对做微商失去信心。

那么，客户拒绝的原因是什么呢？接下来，小编为每个人总结了几种原因，并教你正确的物。

第一，没有购买欲望

客户咨询是因为好奇，所以向你咨询，但他拒绝的原因大部分是不想买，他和你沟通是为了解决好奇心。

解决方案：

不要一下子解决他的好奇心，及时延伸话题，了解客户需求和痛点，再突破。

第二，缺乏信任

虽然客户愿意和你谈，但他们不太信任你的产品。有两种不信任，一是你是谁，二是你的产品质量。

解决方案：

要建立一个自动卖货的朋友圈，朋友圈必须有客户的见证，客户对你和产品的评价之后，所有的疑惑都会迎刃而解。

第三，我不想了解你们的产品

有些话没说出口就被客户掐死了。“请不要把产品卖给我。”很多新手听到这句话，怕客户删了她，果断放弃了对话。

解决方案：

既然客户不想谈产品，我们可以加强两个有兴趣的人之间的联系，经常互动交流，然后慢慢转化。

第四，质疑产品质量

有些客户会质疑产品的和品牌，尤其是护肤品。如何解决客户对效果的担忧尤为重要。

解决方案：

这个时候就要展示你的专业能力，通过产品知识，对这个知识有一个了解。总之，专业能力是比较好的说服力。

‖ 5.我觉得价格很贵

每当客户听到报价，就觉得价格太贵。原因有几个：第一，他们买不起，因为没那么多钱；二是产品价值没有达到他的预期，没必要买；第三，价格虽然贵，但犹豫不决，不愿支付。

解决方案：

在报价之前，我们必须塑造产品的价值感。只要产品的价值达到客户的预期，就会刺激他的购买决策。

‖六。摘要

作为新手，微商一定不要怕被客户拒绝，要持之以恒，但不要纠缠客户，打扰客户的日常生活。

进退有度，学会观察，抓住重点，一击突破——成交客户的四个重点，对待客户不要不断猛攻(永远群发广告)。与客户沟通时，学会观察客户的言语和想法，抓住机会抓住客户的需求和痛点，一击成交。