作者:笑笑生 发布时间:2021-11-09 14:46:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个有赞微商怎么退货经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
优赞微商城是杭州优赞科技有限公司旗下的商城开发系统,为全行业提供移动电子商务解决方案。主要提供网上开店、客户管理、营销推广、业务分析等工具。帮助商家快速搭建商场,销售商品,营销,配送,成交,在线管理客户。
首先,好退款的逻辑大致如下:
a)买方下单付款后,发现不需要或对货物不满意,希望卖方退款;
b)买家关注卖家微信账号,直接从微信账号发消息联系卖家,表示愿意;
c)卖家看到买家的消息,在微信后台或者使用赞多客服回复买家。协商后表示愿意退款;
d)卖方在后台核对买方的付款方式,并按照买方的付款方式将款项退还给买方;
二.业务逻辑如下:
a)微信支付-代销、银行卡支付的订单,卖家可以在后台直接在线退款;
b)通过微信支付-自有订单,卖家可以和买家【协商转账】,可以在赞后台【标注退款】;
c)有了货到付款订单,由于买卖双方面对面交易,付款不经过赞账,卖方可以与买方【协商转账】,在赞后台【标注退款】;
三、操作流程:
a)网上退款:
1.进入会员中心,找到订单
2.单击详细信息进入订单详细信息页面
3.申请退款并填写退款信息
4.提交
流程如下:
如果卖方已经发货,买方没有收到货物,可以申请“我要退款,但我不退货”;
买家已经收到货,需要申请“我要退款退货”(如下图)。
商家同意申请退款和退货后,买家需要填写退货物流信息,提交到会员中心。商家确认收货后,即可进行退款操作。
注:如商家未办理维权,7天后自动退款。如果商家拒绝,无法协商,可以申请客服介入,会员中心会检查维权处理进度。订单交易完成后15天内,买家可以申请微信支付的普通微商城商品和订单退款——代销、银行卡支付、支付宝支付、电子卡支付。
b)协商转让标志退款;
找到要退款的订单,进入订单详细信息页面;
找到要退的金额,和买家协调,把钱转给买家;
退款后,在订单明细页面标记退款;
注意:可以使用此退款方式,使用自己的微信支付,货到付款;
第四,找人支付订单退款;
a)使用微信支付——代销可以在线退款;
退款发生时,退款金额从比较后一笔付款记录开始,依次增加到较早的付款记录;
由于托付单的特殊性,当您对同一订单发起部分退款时,您需要等待该退款完成后,才能对该订单发起第二次退款;
订单状态为待付款(包括付款尚未全部提出的订单),卖方不能主动发起退款;如果订单到期后没有提出,系统会自动处理退款。(不包括微信支付自有)
b)微信支付——自己下单
买家申请退款后,商户需要登录自己的财付通平台账户或微商户平台账户,找到对应订单申请退款。然后去优赞店后台查看订单详情,操作“标记退款”。如果不是全额退款,就不需要操作“标志退款”。
注意:维权单,微信支付-自有商户可以同意退款,系统显示退款成功,只是一个标记。2021年2月28日后,找人代你付订单。默认情况下,微信将用于支付-寄售。
v.礼券退款
a)使用微信支付——代销可以在线退款;
还买了一套西装。“我丢了一瓶香精,”来不及到达。我问了一百遍,都说没到。“我不能退货,”我真的醉了。下次不会再买了
微信支付买东西和退货的操作步骤:
1.登录手机微信,发现-购物。
2.进入购物页面后,右下角的“个人中心”
3.进入个人中心页面后,右上角的“退换”
4.“我想申请”,然后再次购买产品右下角的“申请”按钮。
5.根据邀请选择是退、换还是修。
拼多多的话似乎不支持这个。问一下大家这个功能。好像只有淘宝问过大家这个选项。如果正常下单申请退款,可以简单的在拼多多上开我的,然后打开购买的订单和下单的产品。找到要退款的产品,然后单击输入,然后单击申请退款。可以根据其提示的信息直接填写申请退款的原因,退款金额什么的,根据提示填写即可。申请提交和普通淘宝进货退款一样。这应该很简单,我的床脚那么亮,会不会已经结霜了?抬起头来看,我发现是月光,又沉了回去,我突然想到了家。
微店老板只能和微店老板协商退货。因为微店没有专门的部门接受退货,所以需要和微店老板协商退货。否则会将商品退回微店,微店不予受理。
929位用户关注
234位用户关注
287位用户关注
1702位用户关注
831位用户关注
924位用户关注
10位用户关注
91位用户关注
2位用户关注
1006位用户关注
90位用户关注
44位用户关注