微商销售的过程就是解除客户抗拒的过程

微商中销售的过程主要是去除阻力的过程，这个过程中遇到的所有质疑、怀疑、回避、拒绝统称为销售阻力。

每个客户的抵触情绪都是购买产品过程中不可避免的事情，这很正常。客户购买的话，一点抵抗力都没有，只是有时候不正常。所以，客户的抵触情绪应该被看作是客户在提问，销售人员要做的就是巧妙地回答这个问题。

抗性的分类和方法

一个

无声抵抗

在和你接触的整个过程中，这类客户更多的是momo，不主动和你沟通。这个时候你需要做的就是想办法让你的客户多说话，多问客户问题。

因为他沉默的时候，往往意味着你提不出他的兴趣和购买意愿，所以让他多说话。你应该问他一些开放式的问题。什么是开放式问题？你要引导他多谈谈自己对你的产品，你的服务，他们的需求的看法。只要你能引起他们多说话，他就更容易关注你和你的产品。

所以，鼓励这个沉默的客户多说话，问问他们的看法，他们的看法。从他们回答的过程中，你可以很容易的找出他们的樱桃树，这样你就可以专心创作，增强他的兴趣。

2

借口式抵抗

往往客户一提就抵制，有经验的微商一听就知道是借口。他知道这不是客户真的不买的原因。借口只是灌注你一下，比如“你太贵了，我没兴趣。”“我没有时间，我需要再考虑一下。”听到就知道是借口。所以，当你经常遇到这种借口阻力的时候，你可能需要对借口阻力迈出第一步，先忽略它。

不要理会他的借口，因为这些借口根本不是他不买产品的主要原因。那么为什么要忽略呢？当然，你不能完全忽视同样的事情。你还是要处理，无视就好。怎么处理？“张先生，我认为你提到的问题很重要。我觉得价格是大家都会考虑的因素，可以讨论一下你上面想的问题。

在我们讨论价格问题之前，我想花几分钟告诉你我们产品的优势，为什么那么多客户过去从我们这里购买我们的产品，为什么你可能应该考虑从我们这里而不是从别人那里购买。然后介绍你的产品、服务和优势。

三

临界阻力

有时候客户会对你的产品和服务，对公司，甚至对你提出一些负面的批评。他会批评你产品的质量，可能会批评你产品的价格。当遇到这种批判性的抵制时，你首先需要做的是记住不要和你的客户争论，不要批评他们，要和他站在第一线，要理解和尊重他。

四

基于问题的阻力

客户经常会问一些问题来考验你，他们会问很多你想到或者你想不到的问题。所以，每当客户提出问题来考验你，其实就是客户在向你索取更多的信息。如果客户对你的产品没有提问题，说明他可能对你的产品根本不感兴趣，也不想了解你产品的相关内容。

当然，首先，你必须对你销售的产品有足够的了解和理解。否则，如果客户问你问题，你什么都不懂，你根本提不起这个阻力。

新手怎么做

大家好，我有一件事想问一下 买微商销售服务感觉被骗了怎么办？

主要是你被骗了多少钱

微商销售应该学习哪些知识？

首先要注意两个概念：销售知识和销售技能。两者是有区别的。这里只说销售知识。

要成为销售高手，需要全面的知识结构。主要分为以下几类：

1.销售知识

具体来说有：营销，销售技巧，广告，市场策划等等。

举例：从渠道来看，销售包括直销配送、线上销售、门店销售。以我们常见的线下店铺销售为例，店铺的装修、广告牌的设计、促销员的位置、接待等都需要进行设计。客户进来，如何与客户沟通，了解他的想法，打消客户的疑虑，抓住成交机会，如何包装公司实力等。都涉及到这方面的知识。

2.心理学知识

具体包括心理学理论、实践心理学、人际交往、教练等。

例子：现在有很多公司开发客户有电话销售的职位。这个职位要求销售人员有很强的心理学知识。打电话之前，你要想好客户的状态，他会不会拒绝，拒绝了怎么办，有兴趣怎么引导。打电话之前除了要有一个好的演练之外，经过大量的练习，在与客户沟通的过程中也要有一定的灵活性。只有这样才能成功获得预约的机会。

3.社会学知识

具体来说，有地理学、文化学、民俗学等

比如：在销售过程中，市场一般是按照地理区域来划分的。中国地大物博，南北方的人，沿海地区和西部地区的人，央企和私企，都有很大的不同。只有了解了这些，你才能找到合适的人，说话，做正确的事。

4.网络知识

具体来说，有：搜索工具的使用，新媒体工具的使用，以及网络办公平台

比如开发新客户，就需要掌握各种开发客户的手段，尤其是在现在这个信息满天飞的互联网时代，给我们带来了探索客户、定位客户、联系客户的便捷机会。为了与客户互动，获得他们的信任，有必要综合运用这些知识。

5.产品知识和行业知识

具体有：产品专业知识、行业背景知识、行业公司上下游产业链知识

举个例子：做销售，首先要了解你的产品，成为产品专家，这是获得客户信任的第一步。你对产品的理解代理了你公司对产品的理解。如果你对产品的了解没有你的客户多，你怎么说服你的客户？

6.管理知识

具体来说，它包括管理理论和管理方法论。团队管理、战略管理、人力资源等。

例：现在销售讲究团队作战，合作。这就需要你具备团队管理和绩效管理的知识。有了更多这方面的知识，你就可以从销售骨干晋升到销售领导，带领一个团队为而战。

7.经济学知识

具体来说，有：宏观经济学、微观经济学、产业经济学等等

举例：卖车的话，需要了解的汽车政策和未来规划。如今，汽车制造的趋势是制造新能源汽车和无人驾驶汽车。如果你一直不明白这些，你的未来会越来越窄。

8.文案和演讲知识

具体来说：写、说等。

举例：如果你从事的是政*或央企项目，这些企业的采购一般都会遵循招投标流程。那么，如果你的公司没有一个专职的招标项目部，作为销售人员，你得会写标书，会回复标书，会论证。

有哪些适合微商销售的产品，如何加入微商团队？

微商适合卖日用品，调查一个模式，组建一个团队比较靠谱。加入微商往往会成为创始人的备货仓库。

微商销售瓷肌护肤品不好怎么办？

销售差无非是没客户。我可以帮你找到好的，准确的，有需求的客户和货源，主动找你

福雅佳悦微商销售代理技巧如何做好微商？

分销系统必须建立在微信服务号上，因为需要启用微信支付功能。至于怎么设置，不懂的朋友没法教，配送系统提供商可以代你操作。

对于消费者来说，应该先信任微商的人，还是先信任微商销售的产品？

因为现在做微信生意的人太多了，很多都不靠谱，一般对于消费者来说，先信任做微信生意的人，再信任手里的东西。

1.微商一般面向自己的朋友圈

微商一般都是在自己的朋友圈进行的，也不是没有道理。毕竟微信上大多数人都是熟人，一般人其实对熟悉的人也没那么戒心。所以一般来说，先信微信的人，毕竟如果你不认识的人和你的兄弟姐妹卖一样的东西，你肯定会选择从你的兄弟姐妹那里买。这样你不仅可以和你的感情联系起来，还可以支持他们的事业，你也会相信你认识的人不会骗你。

2.相同的产品太多了

其实现在微商卖的东西都差不多，没有特别的产品吸引客户。这时候你需要靠感情去赢，因为同样的商品，同样的价格，他肯定会选一个她看着顺眼的。做生意的时候做死生意是禁忌。如果你多和别人说话，多交朋友，那么他以后会更经常来你家买东西。这是现实中做生意的方式，微商也可以用这种方式。

如何举报微商销售违禁品，希望他们受到法律制裁？

消费者在微店购物遇到问题时，可以采取以下方式保护自己的合法权益：1。收集和保存证据。用手机从各个角度拍下假冒伪劣产品的照片，并把与卖家的聊天记录截图，供投诉时使用。2.联系卖家退货换货。消法规定的网购系统也适用于微商。3.联系第三方交易平台(微店)赔偿。网上交易平台知道或者应当知道出卖人侵害买受人合法权益且未采取措施，或者未提供商家真实信息的，可以向交易平台主张赔偿。4.向工商部门或微店所在的消费者协会投诉。5.如果卖方的销售额超过5万，或者卖方的价值超过100，或者两者之和超过100。6.消费者受到人身伤害的，有权向销售者和生产者要求赔偿。

现在做微信生意的人越来越多了 如何看待微商销售的产品？

其实微商产品并没有很高的质量保证。因为首先它不是正规的平台，也不是正规商家卖的商品，所以它卖了你的产品之后，质量问题谁来负责？其实这是目前微商大的缺点之一，因为都是以朋友或者好友的形式购买的。收到货后有人把你删了，产品有质量问题，你得不到维权。

但是微商发展还是很大的，很多朋友都在代理微商。因为首先你没有经营实体店的流动性。如果选择代理，就不用担心货物积压。但对于消费者来说，并不能保证，因为现在社会发展太快，互联网经济持续飙升。现在的消费者不像以前了，不知道如何维权。现在大家维权意识很高，包括一些商品质量问题。但要知道，朋友圈的微商和一些海外代理是不一样的，两者有一些本质的区别。如果你是海外代理，如果你能信任你这样做的朋友，那么他会经常去海外，给你带一些海外的产品。其实和微商圈的其他陌生人相比，产品还是可以有保障的。

因为价格会先便宜一点，如果在国内正规平台上卖的话，中间肯定会有一些差价。如果是朋友带回来的，可以说还是比较便宜的。所以对于微商和代购，要有一个正确的价值去看，不是因为便宜，也不是因为朋友整天发广告，然后觉得可以试试，不要抱着这么侥幸的态度去看。因为至少是在正规平台购买的，所以有售后保障。

微商销售被客户拒绝 你会怎么做？

目前微商很多人都在作弊，大部分产品都是3款产品。

微商销售失败是怎么回事？

现在没那么容易了。