作者:小货郎 发布时间:2021-05-11 13:54:29
平台要求如何?
11.11-11.17对于各类付款订单,卖方比较迟应在11.20 0:00前发货,并保证11.25在物流系统中能看到各类订单,否则平台将根据天猫规则进行处罚。
未按约定时间发货投诉的判定:根据20号、25号具体信息,即使有一项不符合标准。
举两个例子让大家理解:
某买家投诉11.20之前无法发货,但11.24之后可以查到物流状态,买家胜诉。
还是同样的例子,但是如果11月27日能找到物流信息,买家还是赢了。
天猫双十一发货后,大家遇到的一些常见问题:
商家的实际货已经转物流了,但是以后发货怎么办?
答:有没有实际发货,天猫就看商家有没有发货。
如果商家能提供物流凭证,平台如何进行处罚?
答:平台不认物流凭证,以系统发货为准。
商家11.20在系统中发货,但是物流直到11.23才记录。买家投诉怎么办?
答:考虑到双十一物流的特殊性,天猫不会判断商家的问题。建议及时与消费者沟通解释。
发货后,建议运单号不符或已使用。我该怎么办?
卖家发货时,系统会自动验证输入的运单号是否有效。如果您填写的运单号以前用过,系统会提示。如果你填写的订单号是第一次使用,并且已经用这个订单号发货给买家,偶尔建议不用物流发货,及时和买家沟通,保留真实的发货凭证和旺旺聊天记录。
生鲜食品的配送时间怎么计算?
两者都参与,正面是主动参与,类别通道会有两个地方为主引流,负面是被动参与,很多可以举报。这些不在主会场展示,是要商家自己抽干的,同时会比没有参加活动的竞争产品展示更多。你应该申请一个,如果你能去风格博物馆就更好了。
是淘宝吗?如果是,直接等。如果卖家从未发货,超过卖家设定的发货期限,淘宝会自动退款。如果送达,就看有没有跟踪记录了。没有送达的,没收。申请退款。
这个问题比较复杂!我觉得不是!有一些很好的东西不太可能!而且,商家都是鬼!不会太赚钱!俗话说,买的东西永远卖不出去!试试吧!祝你好运!
问客服,淘宝或者天猫估计不是骗子
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