作者:小货郎 发布时间:2021-05-17 11:31:48
小编表示,对于微商,没有相应的保险来保护消费者权益。微商作为移动电子商务的先驱,自诞生之日起就受到了全的关注。虽然微商经过四年的发展,行业趋于稳定,但与其他正规电子商务相比,微商在消费者眼中仍然缺乏相应的维权机制。
特别是对于经常退货的人来说,pc电商可以使用“退运保险”,而微商不仅退运困难,而且没有“退运保险”这样的保险服务来维护消费者的切身利益。
微商收到退货请求该怎么办?
普通商品一般遵循7天无理由退货规则,以下商品除外:
1.消费者定制商品;
2.新鲜易腐物品(蔬菜、水果、肉类、动物等。);
3.在线或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;
4.投递报纸、期刊等时效性商品;
5.运费率极高的大型家具家电等商品;
6.易碎易腐物品。
出现非质量问题,影响二次销售的商品不予退货。以下情况被视为影响二次销售:
1.商品的产品标识、包装、标签、三包卡、说明书、礼品、配件等。缺失;
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