京东配送退货是什么意思

作者:小货郎 发布时间:2021-05-18 10:40:58

1.jd发货退货是什么意思。com?

在京东交货和退货是指当来自京东的订单交付到买方地区时,第三方物流没有交货或无法成功交货,订单被退回到京东平台,订单交付失败。未交付的主要原因是:收货人地址不清,导致未交付;没有联系到收货人的电话号码;收货人的拒绝;收货人中途要求退货。

二、jd中如何计算退货运费。com?

京东自营货物售后服务运费规定如下:

双免:双向免费,即接送和退货免费。取(回)件包括两种形式:

1)在京东提货范围内,可以在家免费提货。

2)客户也可以自行发货(不含ems、顺丰快递,拒绝代收)寄回京东。如果售后运费是京东造成的,运费会以京斗、优惠券或余额的形式返还。如果售后运费不是京东造成的,dia用户将以京斗和优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门提货付款,从京东寄回的商品免费(退货不享受此项服务,因为不寄回)。

取(回)件包括三种形式:

1) jd。com自营上门取件收费标准和收费方式。

2)客户将货物通过第三方快递送回京东售后部门,运费自理。

3)如果客户将原货物交付至取货点或区域售后部门,则免运费。

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