作者:小货郎 发布时间:2021-02-27 17:15:47
详细介绍了完善退换货制度可以使生意越做越红火,并选择了交易所的特殊信息供大家参考。
再好的产品,再好的生意,我们也不能保证进口的商品会卖完,很多会有余货。一般厂家是可以退货的,但这需要卖家自己运输,运营商往往无法认可。而老李就不一样了,他的生意因为完美的退换货制度越做越火。
1996年,老李在县城的一个农贸市场租了一扇门,开了一家粮油店。老李在车间工作多年,不善表达,但他的粮油店很快在农贸市场站稳了脚跟。他和他的妻子,有时是他的儿子,放学后帮忙,他的生意蒸蒸日上。这要归功于老李的诚信经营。
诚实是老李生意的基础。与此同时,他还有一件别人做不到的事情,就是沿袭了台湾塑料企业王永青的原有做法——上门送餐,形成了一批扎实的消费群体。一整天,我看见老李骑着三轮车穿梭在县城的街道上,伴随着他憨厚的笑容。
如果没有后来的“撤县为市”,老李可能永远经营着他的小粮油店,因为在小商店的帮助下,他可以挖到他的第一桶金。2001年,为了改善城市形象,城市规范了所有农贸市场的管理,老李的粮油店被拆除。
做生意几年,老李脑子里积累了不少经验。他对妻子说:我们管不了城市改造,但要知道以后怎么办。于是他和妻子商量拿出一些积蓄,买了个门面房子,继续经营粮油米粉,当然规模要大得多,还雇了几个员工帮忙。
有厂家找到老李,和他商量代理,反复权衡。老李选择了一家粮油关联的调味品公司;为了自己的声誉,他亲自去企业做了全面的调查,尤其是产品质量,在签订县级代理合同之前,各方面都做了详细的讨论。
随着粮油店的发展,老李有很多自己基本不用做的工作。有时间可以陪邻居玩两个“勾号”娱乐一下。但当了调味品之后,老李还是认为要亲自操作,这不是以前的小打小闹,而是他事业的基础。
在门的影响下,顾客很快就接受了老李的调味品,但是卖了多少?接下来老李买了一辆三轮摩托车,开始开三轮车配货。虽然老李口碑很好,他的调味品质量也不错,价格也比较公道,但毕竟缺少人气,很多客户难免有后顾之忧。老李对他们说:“我先跟你们卖了。卖了给我钱,就卖不了它,也卖不了我的货。你不能相信我的老李。”客户看他的真诚态度,大部分都是留下一些货,整理好面,放上卖。
货已经定下来了,但这只是长征后的第一步,能不能卖还是个大问题。老李一边配货,一边加紧回访客户。县城虽然不大,但他忙得没时间注意自己的头。有时候他不记得吃没吃东西,他的摩托车一天能跑一车油。
半年后,老李瘦了一圈;但好消息是销量日益增长,周期性进货的线下客户逐渐增多,老李的客户档案也高很多。但这个时候又出现了另一个问题——不管客户怎么卖,老李的调味品毕竟周转慢,总有一些商品积压过时。
调味品的保质期一般是18个月到24个月,但是过了半年消费者就觉得是旧货了,真的不好卖!所以老李和厂家沟通退货,厂家说:没问题,但是运费由你承担。接下来的半个月,老李拿新货换旧货,然后把旧货送回厂家换货。
这种折腾增加麻烦没关系。新货回来老李会算账:损失大,退旧货运费远远大于卖新货利润!做生意,赚钱是根本。赔钱谁来做?老李沉思了一夜,从错误中吸取教训。为了长期发展,商品还是要换的,但是退回厂家换货不划算,他得自己想办法。
第二天,老李从员工中挑选了一个能吃苦耐劳的年轻人,给他分配了一辆三轮摩托车。他专门负责为客户换货,提供优质服务,解除客户后顾之忧。然后他制定了一个卖二手货的计划:
1.买一台电脑,输入客户档案,根据购买数量、生产日期、销售周期、二手商品数量、客户地点等指标重新排列。
2.三个月以上的二手货,一定要第一时间换货,然后到销售周转快的店去卖。
3.交换半年以上的商品,门面打折销售,但必须向客户明确说明;另一方面,它是作为礼物送给顾客的,但必须得到顾客的同意。
4.卖了一年多的货换自己的菜,不允许再卖。
5.建立客户意见卡。顾客和消费者的疑问和投诉都必须由老李亲自解答,不允许他人随便作出。
6.为了鼓励这个年轻人的责任感,每个月从200元起给他额外的工资,但是罚款也很严厉。
第一,可以直接问卖家。第二,宝宝页面周围有明显的标志,表示没有理由退货。仔细看看,你就会知道很容易找到
如果您想换货,请遵循以下程序:
1.如果订单“未确认”,淘宝订单在这种状态下不能申请换货。建议旺旺联系卖家协商交流,保留相关聊天凭证。如果不能达成共识,建议可以申请退款。
天猫在男装、女装、男鞋、女鞋等品类下了一些商户订单,支持换货申请。如果需要换货,需要登录【我的淘宝】-【我的订单】,【返回】,发起换货申请,交易成功。(见:天猫七天无理由换货)
2.订单“交易成功”后0-15天内,淘宝产品建议你优先选择【申请售后】,选择“换货”(如何申请售后?)天猫产品建议你选择“退货退款”。
3.“交易成功”后15天,您的交易已经通过交易所的权利保护范围。建议你联系卖家协商。
扩展数据
如果您在与卖家交易过程中遇到问题需要退款,您可以根据订单状态通过以下方式操作:
1.如果订单显示为“等待买方付款”
你刚拍了货,还没有成功进行【付款】操作。你可以和卖家协商,自己取消订单,或者要求卖家关闭交易,或者系统超时自动关闭交易。
2.如果订单显示为“买方已付款”
咨询卖家后,可以登录【我的淘宝】-【买的宝贝】找到这个订单,【退款/退货】-【退款】。如果无法联系到卖家或者没有办理退款,系统会在买家申请退款后48小时自动退款给您。
3.如果订单显示为“卖方已发货”
如果你和卖家协商了部分/全部退款,可以在【我的淘宝】-【买的宝贝】页面找到订单,【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4.如果订单显示为“交易成功”
在交易确认收货后15天内可以在【我的淘宝】-【买宝宝】页面找到该订单,【申请售后】。
5.如果订单显示为“交易结束”
该交易状态表示交易已经结束,无法申请退款(交易可能因为你拿了货但没有付款而被关闭,卖家或系统随后关闭交易;或者你已经成功申请退款,钱已经退了,交易结束)
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请澄清问题。你是买方还是卖方?
目前大部分应该是没有加盟费的,只有那些骗人的公司需要加盟费。一般中高端品牌都是免加盟费的,只需要拿到商品的价格,也有免费押金,不需要承担库存问题,优惠政策很多。当然,这都需要去实地确认。
目前淘宝没有交易所运营流程。如果买卖双方协商好了换货,一定要保留退货凭证和聊天记录,使用旺旺聊天,不要使用旺旺以外的聊天工具,并要求卖方延长交易确认时间。时刻注意交易时间。如果没有联系到商品,再次延迟,或者可以暂时申请退款操作,收到换货确认后再确认收货。如需联系卖家更换,请勿“确认收货”。如果交易超时临近,卖家没有延长时间,但问题没有解决,需要及时申请退款,避免超时付款。如果交易成功,买方不能再次申请退款
你好,很高兴回答你的问题。如果订单已经成功生成,正在等待审批,可以直接取消订单,很快就会退款。如果订单被批准并准备交付,您此时不能申请退款。只有当货物已经交付、拒收或退回给卖方时,您才能申请退款。卖家收到货后,可以给你退款。希望能帮到你。
可以去阿里巴巴找山东女装批发的货源商。
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