女装店营业员销售技巧十招

摘要：本文详细介绍了女装店售货员销售技巧的十种策略，包括女装导购技巧和女装导购技巧的特殊信息，供您参考。

其实开店不仅是一份好工作，将来能否稳定国家也很重要。而比较后的商业规则就是要能够把自己和客户放在正确的角度。也就是假设我应该是一个顾客，我进入这家店会有什么想法，会做什么事情，从而向顾客展示比较好的形象和服务，创造良好的效益。

(1)店员可以随意试穿店里的衣服，以吸引顾客的注意力。但是，要保持衣服干净不脏。

(2)不要站在门口堵塞通道。没事的时候，不要只是站着不动，假装很忙，在收银台放几件衣服，整理物品，试穿衣服，把剩下的尺码背下来(熟知避免介绍的时候慌张)等。从而调整自己的心态，让自己在真正接触客户的时候自信大方。不要给客户高压的姿态，也不要让客户觉得你很聪明。

(3)顾客进门时，不要马上介绍商品(老客户除外)，以免吓跑客人，而是让她先看看。你偷偷观察她的消费水平，尺码，年龄，气质，哪些衣服适合穿，特别注意破码的问题。如果不适合她的体型，就不要乱介绍，以免弄巧成拙。如果她对一个产品感兴趣，她可以介绍它。比如她的目光停留在某件衣服上；用手摸摸，然后就可以亲切的告诉她，“可以试穿”；快步走到某处(她可能以前试穿过这件衣服)等。如果顾客直接去镜子里欣赏自己，然后看着商品，你比较好不要打扰她，因为她是一个游荡型的，除非你也很无聊，想和她一起玩，让店里的气氛热闹起来。

(4)试穿时，要取比较适合她的尺寸，尺寸要准确，以免顾客厌烦而离开。

(5)试着弄清楚客户的心理，就像她说的那句话是什么意思。比较好的方法是在客户面前换位思考。也就是假设我应该是一个顾客，我进入这家店会怎么想怎么做，说这句话是什么意思？把交易的成功看成是对自己实力的挑战。

(6)当顾客来了好几个批次，不堪重负时，首先要用实力和强烈的购买欲望接待客人；对于其他客户，只是礼节性的问候。严禁提供快捷服务，尤其是到了要快速付款的时候(如果你在这个时候联系其他人，付款的客户很可能要暂时改变购买想法，比较后可能一无所获)。

(7)陪伴客户，首先要和她的同伴打交道，说服她的同伴。如果可以介绍给她的同伴“这件衣服给她怎么样？”等等，这是因为只有通过同行的认可，客户才会有购买的信心。所以不要伤害她同伴的自尊心，比如“你看不好”。

(8)介绍时，要冷静、乐观、积极面对客户，耐心介绍。不要在客人面前做消极的动作，比如打哈欠、伸懒腰、抠鼻子等。否则生意就泡汤了。比较好的站立方式是挡住客人(方式多种多样)，售货员要心照不宣的配合。

(9)不要挂顾客离开前试穿的衣服。应该为她随意举办或者随意放在收银台。

(10)顾客试穿衣服时，要说“就这件”，不要说“你要这件吗？”。对于有购买力的，要多引进，大力推销，绝不轻易放弃。套现时，要迅速取钱(千万不要给客户犹豫的时间)，检查硬币的真伪，不能粗心大意。