作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:36:36
很多买家不知道怎么拍淘宝货到付款。这不是心血来潮,但是比较近客服mm被很多可爱的买家问了同样的问题:
我的卡里没有钱。这个货到付款怎么拍?谁知道客服mm耐心回答被投诉!
我赶时间!
遇到本月第100次问如何拍【货到付款】的买家,客服mm真的有点郁闷:有没有可能淘宝上有钱人太多,大家直接付款,从来不拍货到付款?
所有的委屈,不解,几乎无处发泄~找个角落哭,但是哭解决不了问题!
以下是我们的客服mm和买家之间的部分聊天记录:
买家:亲爱的,你好
客服:您好,亲爱的,欢迎光临我们的店铺。我是客服mm,有什么事吗?
(这种态度没有得罪各位买家!)
买家:亲爱的,我看上你的包了,但是卡里没钱
(客服mm激动,终于有生意了)
客服:亲爱的,你可以选择货到付款
买家:好的。
这个可爱的买家很快给宝宝拍了照片
客服mm激动!
谁能想到:拍摄的比赛是“等待买家付款”(买家会不会误认为货到付款是这样取的?)
客服:亲爱的,货到付款不是这样取的~
买家:然后问客服mm,货到付款怎么拍?
客服:亲爱的,等一下,我给你截图。您可以“立即购买”并在“交付模式”栏中直接勾选“货到付款”。
买家:好的,谢谢
我以为会解释清楚。谁知道,一分钟后,这个可爱的买家又来上门了。
我想向你抱怨:
肿了吗?这个肿吗?
我们客服mm这样解释有错吗?天啊,这肿了吗?
客服mm不解的时候,买家发现了
买家:你跟我说过货到付款。为什么拍照的时候说不?要不要出轨?
客服:亲爱的,不是你想的那样。请稍等,我给你剪张图。请稍等!
(这个态度够好!)
亲爱的,您可以在上图所示的“交货方式”中选择货到付款
买家:好的
等了两分钟,买家不说话了。这个名单飞了吗?
客服mm辛苦半小时的功劳不会白白浪费吗?
客服:亲爱的,你好,能看看我发给你的图片信息吗?您可以在“交货方式”一栏中直接选择“货到付款”
买家:没门
没门,系统怎么了?怎么了?怎么了?
客服:你好,亲爱的,你为什么不剪个图给我看看
这是怎么回事?为什么客服mm会提示买家还没拍照?
呵呵,仔细一点,你会发现买家并没有“确认,购买”。这个小链接造成了这个小误会
客服mm主动告诉买家,比较后可爱的买家拍成功了
买家:对不起,刚才太紧急了
微信买东西不保证,微店还有一点。即使微信直转导致诈骗,你也抓不到人。除非是你的朋友。
您好:
没有出路。买家不会货到付款下订单。
现在你需要马上找快递退货。估计买家不会拒绝,也不会签收。
和卖家协商,能不能只交运费,退押金,或者部分押金。不行就拒绝,不要存款。微信购物有风险,建议交易闲鱼。
您好!根据消费者权益保护法第二十五条,经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品的。一、消费者有权在收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者订购的;
(二)新鲜、易腐的;
(三)网上或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码商品;
(4)投递报刊。
除前款所列商品外,消费者在购买时认定为不宜退货的其他商品,无正当理由不适用退货。
消费者退回的商品应完好无损。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。
是真的,但是东西质量差,劣质货,小心上当受骗
1.一般来说,水货是指韩版、欧版、美版、改版、水版等。即在非大陆地区销售的机器。中国大陆不保证修复此类模型。
2.三星手机购买渠道有三种:三星指定店、三星商城、天猫三星旗舰店。在这些地方买的一般都是面向中国大陆的车型
一般淘宝上的购买很少是货到付款,因为如果淘宝上没有购物记录,如果出现交易纠纷,你不能要求淘宝小二介入裁决。对你和业务都不是好事,建议警惕。
淘宝大部分不支持货到付款。京东的很多商品都支持它。你可以去京东看看
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