作者:小货郎 发布时间:2021-03-27 17:21:49
我的第一次淘宝退款体验不是很愉快。我第一次退款是在7月底。是杭州的一个客户。他要了一个日产sylphy的机器滤镜,然后他让我们给他找了个油底壳螺丝的铜垫,因为他从4s店听说机器滤镜换了铜垫会变形。我们去日产sylphy店,跟他说要5块钱。其实我们带的是5块钱。他说太贵了。当时我们以为就差2块钱,大不了要赚信誉,就同意给他3块钱。他拍了我们机器过滤器和油盘螺丝铜垫的照片,然后他说他还要2个,所以我们说我们损失太大了。考虑到现在淘宝生意难做,要考虑朋友不赚钱。
但是后来货物转让的时候,只有一家。我们去别的日产店找,找不到,只好联系他。他听说只有一个,就回答说:“不,只有一个这样的。那我就得重新考虑了。这个估计也不好。”。
我们跟他说你放心吧,他说:“我不信上课。”当我们问他怎么做的时候,他说:“我开始怀疑东西的质量了。”“我知道可能只有一个大脑,但我想要三个。没有我你能怎么办?”而且他的态度很不好。他让我们完成交易。我当时很生气,让他再想想。
第二天,我们给他留了言。铜滤垫一般不会轻易坏,因为他已经付钱了。只有他申请退款,我们才能成交。本来我们以为还有回旋的余地,可是过了三天,他不动了。我们问他怎么办,他还是要退款。就这样,这笔交易成了我们的第一笔退款。我们想亏本赚学分,但是人家不领情。
可以退货。商品下架前正在进行的交易,商品下架后仍能正常进行。
如果收到的商品不喜欢或不合适,卖家支持无理由退货,且交易仍在卖家支持无理由退货的时间范围内,可以联系卖家协商退货。
如果不能达成共识,如果订单没有得到“确认”,可以及时申请退款;如果订单已经“交易成功”,请在交易成功后15天内及时发起售后申请。
扩展数据
根据淘宝争议处理规则第二章第五条,下列情况不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或者违禁商品的;
(二)买方提供司法机关出具的有效法律文件;
(3)买家未在淘宝规定的期限内发起网上维权,但能够提供凭证证明存在商品质量等相关问题;
(4)卖方或双方另行约定售后服务期。
对于已被行政机关认定的假冒或违禁商品,买方的维权主张可以不受淘宝规定的期限限制。对于销售半年的假货,买方必须提供机构的认证证书。
参考来源:淘宝-消费者服务中心-商品移除是否影响正在进行的交易
参考来源:淘宝-消费者服务中心-不喜欢的商品不合适怎么办?
别理他。退款成功后,系统会关闭订单,届时不会显示。
或者可以直接打开收货地点,找到这个订单。里面有删除的顺序,删除后看不到。不过好等退款后再删除。
只要你在退款申请进入买家退货流程的时候退货,完全没有问题。卖家确认收货或系统超时后,卖家确认收货后退款完成。
淘宝无意中了退款解决方案如下:
1.直接联系旺旺告诉对方不对,不需要申请退货退款,然后卖家会拒绝退款申请;
2.如果已经收货,没有质量问题,也可以直接确认收货,关闭退款申请;
根据淘宝的退货和退款规则,你申请退款后,如果卖家同意,会给你退货地址,你会根据卖家提供的地址发快递回去,并在你的退款申请表中填写退货的快递单号。10天后,如果卖家不处理你的退款申请(卖家不确认退款,
如果您办理了正常的退货手续,卖家应该在收到退货后给您退款。不存在淘宝预付款问题。正常退货程序应该是“买了宝贝”,本产品“申请退款”,卖家同意退款,然后你输入退货订单号,卖家收到货后再给你退款。
可以退货。商品下架前正在进行的交易,商品下架后仍能正常进行。
如果收到的商品不喜欢或不合适,卖家支持无理由退货,且交易仍在卖家支持无理由退货的时间范围内,可以联系卖家协商退货。
如果不能达成共识,如果订单没有得到“确认”,可以及时申请退款;如果订单已经“交易成功”,请在交易成功后15天内及时发起售后申请。
扩展数据
根据淘宝争议处理规则第二章第五条,下列情况不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或者违禁商品的;
(二)买方提供司法机关出具的有效法律文件;
(3)买家未在淘宝规定的期限内发起网上维权,但能够提供凭证证明存在商品质量等相关问题;
(4)卖方或双方另行约定售后服务期。
对于已被行政机关认定的假冒或违禁商品,买方的维权主张可以不受淘宝规定的期限限制。对于销售半年的假货,买方必须提供机构的认证证书。
参考来源:淘宝-消费者服务中心-商品移除是否影响正在进行的交易
参考来源:淘宝-消费者服务中心-不喜欢的商品不合适怎么办?
只要你在退款申请进入买家退货流程的时候退货,完全没有问题。卖家确认收货或系统超时后,卖家确认收货后退款完成。
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