微商必须要学的三大黄金沟通法则

在微商的销售过程中，沟通是不可或缺的，没有良好的沟通技巧，当然很难得到客户的认可。

但是我们谈微商，很多朋友觉得很简单，只需要发朋友或者在群里发一些信息就可以了。

其实这些远远不够。如果你想成功留住客户，扩大订单，你必须学习演讲技巧。只有这样，你才能吸引更多的客户停下来。

那么微商在与客户沟通时需要注意哪些问题呢？

不要太广告化

微商的一些朋友可能是新人，遇到粉丝只是推销自己的产品或服务。当然，这种直白的说话方式很直接，但我相信大多数客户是无法接受的。

尤其是微信这样的私人空间，一上来就受不了广告。所以微商的朋友不应该用这种不友好的方式说话。多谈交朋友比较好，容易走得更近。

建立信任是第一步

很多微商在销售的时候，无法把握客户的需求，不知道客户的喜好。但是没什么。我们可以从建立信任开始。

试想，即使客户对商品有需求，又怎么能信任微商呢？毕竟之前没有联系，信任度不够，不敢直接讨论交易。

做一个微商，首先要互相沟通，这样才能取得更好的效果。至少客户在沟通其他事情的时候会感觉舒服，沟通更顺畅。

使用场景来指导客户交易

建立好信任后，商家需要卖出去，毕竟这是交友的目的。但是注意不要做太多广告。

微商朋友可以拿一些话题，设置场景，介绍自己的产品在这个场景中的作用。

比如你卖产品，你可以和客户聊一些和有关的话题，谈谈现在的难点，用了产品后有什么效果，会带动客户尝试购买。留住客户就没那么难了。

事实上，对于大多数企业来说，失败的核心问题往往在于与客户的互动。