如何处理未按约定时间发货投诉

你好，卖家。相信你在开店过程中会遇到各种投诉，欣彦睡衣的店主也会遇到不按约定时间发货的投诉。如何处理不按约定时间发货的投诉？给大家分享一下我睡衣的主人在处理投诉时使用的一些方法：

记得之前有个买家在我们店里买了一个产品，拍的是60块钱，但是因为没货，产品价格涨到了110块。当时还有200单没发货，真的很麻烦。我记得我让买家一个个道歉解释，告诉他们没货了，让买家申请退款。但是在这种情况下，很多买家并不认可，甚至有买家向我投诉没有在约定的时间发货。具体说说我自己处理这类投诉的方法吧。

1.要及时联系买家，首先要做的是道歉，但比较好是在旺旺上打电话，以免买家投诉我恶意骚扰！

2.相信还是有很多买家能理解我，会主动申请退款的。真心感谢买家的理解。想成为畅销书太难了。如果道歉不能解决问题，我通常会用几种方法：

a、有的可以支付违约金，我会选择支付违约金。

b，你可以与买方协商是否可以适当提高价格或为下次购买提供折扣。送点小礼物，甚至同意买家延长发货时间或者原价60卖，尽量化解这样的尴尬

c、如果剩余订单不多，比较好发给买家，以免影响店铺声誉和后期交易纠纷，甚至扣分对宝宝影响很大。

这件事的确有太多的不确定因素，但无论如何，作为卖家，一定要主动解决，不要让事情越闹越大，让小二插手，拖延时间。对店铺不好，但还是有一些需要注意的地方：

1.对于这个事情，库存一定要充足，一定要保证有现货，或者3天内可以过户发货(淘宝规则规定买家付款后72小时内发货)。

2.如果是门店在采购，建议在宝宝描述中明确说明采购的时间段。

3.上次听一个卖家朋友说，活动，拍卖，货到付款等类型的订单，即使卖家支付违约金，如果是卖家的责任，淘宝还是会受到处罚。只有普通订单支付违约金，不扣款。

以上是我自己处理这类问题的经验。可以参考一下。反正我觉得一定要积极面对！没有什么解决不了的，就看你是不是用心解决了。

作为一个微店淘宝代理，发货可信吗？

是的，现在那些代理商基本上都是代理我发货的。我以前用过。你主要想做什么？

品牌打折几块钱的女装批发货源在哪里？

虽然基于人气来选择好的区位并不是的，但是有很多共性，比如人口流动性大，交通方便，所以在选择好的区位时一定要考虑以下几个因素：

1.人流：平时、节假日、日日夜夜来来往往的人数和比例；

2.交通流量：汽车、摩托车的流量；

3.交通工具：目前和未来可能增加或减少的交通工具；

4.道路宽度和停车问题；

5.地域特色：竞争店铺、互补店铺、金融机构、文化教育休闲设施等。

6.人口调查：该地区的人口和消费习惯；

7.商业区调查：主要和次要商业区的范围、租金和价格。

我在我的淘宝店贴了网上批发的产品 我如何交付它们批发商如何给买家发货？

如果要发货，好自己储存。如果不想自己发货，可以在买家接单后去批发商拿同样的货，把发货地址和联系人改成买家的，这样批发商会把货发给买家。

他说要微信付款，不发货给我怎么办？

我个人建议不要通过微信转账，因为这是你的个人行为，闲鱼不保护线下个人支付的钱，也就是说你通过微信转账给对方，如果对方对你不忠，是没有办法挽回的，所以我建议你在闲鱼上通过正确的渠道进货。

1688货源配送淘宝批量发货配送产品不再需要手工？

不

有许多珍宝在分发，它们是在1688年初装运的

现在不适合装，需要调整一些。

去哪里找一个想做代理的一手货源代理，服装，珠宝，我找一个客户跟厂家下单代发货盈利？

过了很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很久很面对诸多变化，温度和温暖的交替变化，终会放下浮躁，用一颗舒服的心去诠释岁月的包容。这些年来，拾起内心的丰富，把一颗心放在平淡的日子里，用一颗温暖的春天的心，等待一扇宁静美丽的窗户，倾听岁月散落的低语。在淡淡浅浅的皱纹里，燃烧着生命的见证，在流动的时间里，沉淀着一种独特的静雅，充满灵动的笑容和微笑，捧着一份清澈的爱，经营着一份宁静、纯净的感觉，一份清新、温柔，溅起季节酝酿的墨香，画出生命的色彩，静静的看着窗帘。

微信微信账号发货如何退货？

由于是货到付款的物品，所以在签收之前，可以直接联系对方，告诉对方不要。如果快递寄出，也可以选择直接拒收。

微商不可能告诉你发货吗？

可以先问卖家，是什么情况？有些情况下，你需要的货就是不存在，她要等货到了再给你送。问她到底为什么要等发货通知。