2020年天猫过年不打烊发货规则是什么

第一，天猫不争新年送货规则

(1)天猫订单

对于2021年1月21日00:00:00至2021年1月31日2:59336059消费者支付的天猫平台主动商品订单，商家(虚拟品类除外*)必须在72小时内发货，并保证消费者可以在物流公司系统查看订单的物流状态。否则，消费者，(2)天猫国际秩序

对于2021年1月21日00:00:00到2021年1月31日2:59336059消费者支付的天猫国际平台主动商品订单，跨境电商保税进口的商品商家必须在96小时内发货，并保证消费者可以在物流公司系统查看订单的物流状态(收货、中转、发货、签收等)。)，否则消费者可以依赖

(3)在以下情况下，业务可以根据以下特殊要求分别处理：

1.定制商品的交付时间以商户详细信息页面的描述为准。

2.预售商品(定义见延迟发货规则及实施细则)以产品详情页主图旁边“发货时间”模块显示的时间为准。

3.已设定“定时交货”和“定时交货”的订单，交货时间以消费者选择的定时交货时间为准。