作者:小货郎 发布时间:2021-05-15 11:11:59
速卖通卖家想做假货很简单。他们可以在指定的交货期限内填写无效的货运订单号,或者与订单无关的货运订单号。如果发货地址和买家提供的地址不一样,也可以直接填写发货通知,或者用线下经济物流发货,或者用经济物流冒充标准快捷物流。
卖家被投诉应该如何处理?
1.速卖通卖家一接到投诉,就要及时找出投诉原因并向买家说明,并主动提出解决方案与买家讨论,以获得买家的理解并撤回投诉。如果确认没有真正交货,买方无法联系或达成协议,买方也可以支付交易金额的5%(不含运费)作为赔偿。
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