作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:42:29
做了一件很没骨气的事,买家要求退货前退款,否则我会给差评。我居然违反了淘宝的退款规定,做了有损尊严的事!我做了一件没有骨气的事!在买家不退货的前提下,我给了买家退款! 9月中旬的一个晚上,一个买家联系我,说他在我们店里买了4件衣服,但是少了一个3块钱的裹胸。作为观众,你现在会做什么?从一大堆快递单里找出快递单,然后拍照扫描,理论上跟客户说“不行,我的快递单上明明写着4块”,你就跟客户争个没完? 然后找淘宝客服人员评论?反正我没有选择这种方式,因为3块钱做这些事情太少了。于是我让客户申请退款,把包在箱子里的钱退给了客户。 下面是交货单的部分截图 http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/671640601/t2skp0xilbxxxxx
xxx_!671640601.jpg
所以我们没有找借口,直接承认自己忽略了发货。
(找不到上传图片的地方先做个链接)
如果买方退款,他可以拒绝退款。只要买家没有足够的证据,卖家可以在买家每次修改退款申请后拒绝。只要买方证据不足或者卖方有足够的交易证据,卖方即使申请二次介入,也会被判定胜诉。
虚拟商品的购买者在确认收到商品后,需要提供未收到商品或服务的证据。没有证据,买方不会被判胜诉。
旺旺联系买家,表示商品缺货,无法发货。希望买家能理解并做好旺旺的聊天记录(如果买家后来投诉你,可以作为证据)
赶紧撤退。拼多多是死路一条。骗子太多了。迟早会以伤害消费者为代价
如果买方退款,他可以拒绝退款。只要买家没有足够的证据,卖家可以在买家每次修改退款申请后拒绝。只要买方证据不足或者卖方有足够的交易证据,卖方即使申请二次介入,也会被判定胜诉。
虚拟商品的购买者在确认收到商品后,需要提供未收到商品或服务的证据。没有证据,买方不会被判胜诉。
首先要看你的货源商阿里是否支持退换货
这是拼多多给商家挖的坑。只要客户付款,不管非客户交易成功与否,甚至不管你发货与否,都会扣除所谓的0.6%手续费。我自己也遇到过。我们通常认为只会有效,容易成功,但怎么会不成功呢?这是拼多多的一个坑。当您确认退款时,系统将首先退款。注意,这是同时发生的。只能通过查看交易明细找到。因为交易成功后自然要扣手续费。我问了拼多多的客服。我之前说过,失败了就不扣了。我把截图发给他后,终于承认,只要客户付款,不管交易成功与否,钱都会被扣。不清楚这笔钱是否真的支付了手续费。另外,拼多多坑太多了。我觉得再这样下去就不应该叫平多多了。还是叫坑多多吧。
下一篇:淘宝网上换货流程
941位用户关注
924位用户关注
1702位用户关注
586位用户关注
410位用户关注
615位用户关注
67位用户关注
66位用户关注
56位用户关注
41位用户关注
52位用户关注
63位用户关注